Najčešća pitanja kupaca — odgovori na jednom mestu
Pitanja koja stižu skoro svakog dana, sa kratkim odgovorima. Ako vaše nije ovde, pišite na kamagrashopsrbija@gmail.com.
Da li se plaća unapred?
Ne. Plaćanje je isključivo pouzećem, kuriru prilikom preuzimanja.
Koliko traje dostava?
1–3 radna dana za većinu adresa u Srbiji, računajući od potvrde porudžbine.
Da li je poštarina uračunata u cenu?
Nije. Poštarina se plaća kuriru posebno, po njegovom cenovniku. Zato uz ukupan iznos u korpi piše „bez poštarine“.
Mora li email?
Ne mora. Obavezni su ime, telefon, adresa i grad. Email se traži samo ako želite potvrdu porudžbine na mejl.
Zašto je telefon obavezan?
Kurir zove na taj broj da se dogovori oko isporuke. Bez njega nema dostave.
Može li poručivanje telefonom ili porukom?
Telefonom i SMS-om ne. Porudžbine idu preko korpe na sajtu — tako ostaje zapisano šta je tačno poručeno i na koju adresu. Ako vam korpa ne odgovara, možete poslati iste podatke na kamagrashopsrbija@gmail.com: ime i prezime, grad sa poštanskim brojem, ulicu i broj, telefon i proizvod sa količinom.
Šta piše na paketu?
Paket je neutralan spolja i ne otkriva sadržaj. Detaljnije u tekstu o diskretnom poručivanju.
Mogu li da otkažem porudžbinu?
Možete, dok paket nije predat kuriru. Pišite na mejl i navedite broj porudžbine koji vam je prikazan posle potvrde.
Da li je proizvod original?
U ponudi je original pakovanje. Kako se prepoznaje, piše u tekstu o originalnom pakovanju.
Pitanja o tome da li je preparat prikladan baš za vas, u kojoj količini i uz koje lekove — ne rešavaju se preko mejla prodavnice. To je razgovor sa lekarom ili farmaceutom.
Pitanja uz ovaj tekst
Ne. Plaćanje je isključivo pouzećem, kuriru prilikom preuzimanja.
1–3 radna dana za većinu adresa u Srbiji, računajući od potvrde porudžbine.
Nije. Cena proizvoda ne uključuje troškove dostave — poštarina se plaća kuriru posebno.
Nije. Obavezni su ime, telefon, adresa i grad. Email ostavljate samo ako želite potvrdu porudžbine.
Kurir zove na taj broj da se dogovori oko isporuke. Bez njega nema dostave.
Pakovanje je neutralno, sa logom kurirske službe i bez oznake sadržaja.
Možete, dok paket nije predat kuriru. Pišite na kamagrashopsrbija@gmail.com i navedite broj porudžbine.
Poručivanje ide preko korpe
Izaberete pakovanje, unesete adresu i potvrdite. Plaćanje je pouzećem, kuriru pri preuzimanju.